ختاماً، فإن مقاييس أداء الموارد البشرية أداة حاسمة لتحقيق نجاح المؤسسات وتحسين أدائها، عند استخدام المقاييس الصحيحة، يمكن للمؤسسات تحديد النقاط القوية والضعف في استخدام الموارد البشرية.
نحن بحاجة إلى فهم أفضل للتّدريب على القيادة. نحن بحاجة إلى فهم كيف من المفترض أن يساعد في تحقيق الأهداف الحاليّة للمنظّمة. لقد دفعت مقابل هذا التدريب على القيادة ومن المفترض أن يكون هناك سبب ملموس وراء هذا القرار. حاول إيجاد وعزل هذا السبب.
الإجابة في الوقت المناسب (يحبّ العملاء الإجابات السّريعة) معدل تكرار المشكلات (العملاء يقدّرون الحلول النّاجحة) أو يمكننا تحديد شيء أقلّ ملموسيّةً:
يتأثر معدل الغياب بالعديد من العوامل، مثل الصحة العامة والحالة النفسية للموظفين، وظروف العمل، والمخاطر المهنية، والإجازات، والمؤتمرات والدورات التدريبية وغيرها.
تعد مقاييس الموارد البشرية من أهم الموارد التي يحتاجها أي مؤسسة أو منظمة لتحقيق أهدافها ونجاحها.
Constantly Enabled Needed cookies are Completely essential for the web site to function adequately. This class only features cookies that makes sure basic functionalities and security features of the website. These cookies usually do not retail outlet any individual facts. Non-vital Non-vital
السّرعة مهمّة، ولكنّ هذا المؤشّر من السّهل التّلاعب به – يجب موازنته ببعض مؤشّرات الجودة.
يمكن أن يؤدي غياب الموظفين المتكرر إلى تعطيل المواعيد النهائية والمشاريع.
المبيعات حسب المنطقة: نور الامارات من خلال تقييم عدد المبيعات بناءً على الموقع، يمكن تحديد المناطق ذات الأداء الأضعف وتقديم ملاحظات لمندوبي المبيعات بها.
بدلاً من استخدام معدّل تبديل بسيط، أقترح التّركيز على معدل التّبديل بين الموظفين ذوي الأداء العالي. هذه هي الصّيغة:
تعرّف على كيفيّة قياس تفاعل الموظّفين والحفاظ على الأداء المتميِّز. قراءة المزيد >
وتشمل التعويضات والمزايا مختلف البدلات والمكافآت والإجازات والتأمين الصحي والضمان الاجتماعي وغيرها.
مترابطة: يجب أن يكون مؤشرات الأداء للموارد البشرية مرتبطة بنتائج الأعمال المرجوة.
من المفترض أساساً نور الإمارات أنّ يتمّ تقدير أداء متخصّصي الموارد البشريّة من خلال مدى سرعة شغلهم للوظائف الشّاغرة.